Los fanáticos de los bocadillos han pedido más personalización durante años y Frito-Lay está respondiendo a lo grande. Frito-Lay anunció hoy una nueva forma para que los compradores personalicen su propio Frito-Lay Variety Pack (FLVP) para satisfacer las necesidades de bocadillos de su hogar a través de una nueva función en su sitio web directo al consumidor, snacks.com.
Esta nueva oferta combina la conveniencia de las compras en línea, ya que la compra de bocadillos en línea ha crecido más de un 100 por ciento año tras año, con la variedad personalizable que buscan los consumidores. El último índice de refrigerios estadounidense de Frito-Lay1 descubrió que dos de cada tres estadounidenses serían más propensos a comprar un paquete variado de refrigerios si tuvieran la capacidad de personalizarlo.
Michael Lindsey, director de transformación y estrategia, Frito-Lay North America:
"Desde que lanzamos Snacks.com a principios de este año, lo hemos visto resonar en los consumidores y nuestro equipo ha descubierto información para seguir brindando a nuestros consumidores más de lo que quieren".
"Nuestra capacidad de ser dueños de la cadena de valor de un extremo a otro nos permite ofrecer ofertas personalizadas como 'Make Your Own Variety Pack' para crear una experiencia de refrigerio más personalizada".
Esta opción ahora está disponible en 24 estados ubicados en el este de EE. UU., Además de Arkansas, Louisiana y Texas, que es el primer paso de un despliegue de múltiples fases para llevar este nivel de personalización a los consumidores de todo el país para principios de 2021.
Los datos recientes de la encuesta US Snack Index, junto con los datos de comercio electrónico de Frito-Lay y las tendencias del mercado, revelaron que los consumidores tienen una mayor demanda de conveniencia, incluidas las opciones en línea para comprar sus bocadillos favoritos.
- Las compras en línea son duraderas: aunque sabemos que las compras en tiendas minoristas nunca desaparecerán, más de cuatro de cada cinco (85 por ciento) dicen que planean comprar en línea en el futuro.
- La conveniencia del comercio electrónico está probada: una vez que los consumidores prueban una opción en línea, aproximadamente la mitad disfruta de la conveniencia de comprar bocadillos en línea.
- La variedad lidera el grupo: con aproximadamente el 42 por ciento de los adultos que trabajan desde casa a tiempo completo y millones de niños que asisten a la escuela virtualmente, la variedad es un factor clave para las compras cuando se trata de elegir qué bocadillos abastecerse. Frito-Lay Variety Pack ha experimentado un crecimiento significativo en 2020 con un aumento del 12 por ciento en las ventas desde marzo.
- Más consumidores consideran pedir directamente a los fabricantes para las compras navideñas: mientras que solo el cinco por ciento de los estadounidenses informó haber pedido alimentos navideños directamente a un fabricante en 2019, el 31 por ciento dijo que probablemente lo haría en 2020.
Rachel Ferdinando, vicepresidenta sénior y directora de marketing de Frito-Lay North America:
"Nuestros fanáticos han pedido una forma de hacer su propio paquete de variedades Frito-Lay durante años, y estamos encantados de poder ofrecerles esta opción en Snacks.com".
“En un momento en el que el mundo necesita alegría ahora más que nunca, seguimos escuchando a nuestros consumidores y encontrando nuevas formas de crear más sonrisas”.
Los consumidores pueden comprar más de 100 productos Frito-Lay, incluidas marcas como Lay's, Tostitos, Cheetos, Ruffles, Stacy's y SunChips, así como salsas, galletas saladas, nueces y más en Snacks.com. Además, para esta temporada navideña, Frito-Lay lanzó una Tienda navideña, donde los fanáticos pueden comprar una variedad de obsequios, paquetes de productos y ropa con temas de bocadillos.
Desde su lanzamiento, Snacks.com ha servido como campo de pruebas que ofrece nuevos conocimientos sobre lo que los consumidores buscan en los bocadillos. El sitio presenta una funcionalidad de búsqueda actualizada, una navegación y un diseño mejorados, lo que permite una experiencia de compra más intuitiva y fácil de usar.
